ALGEMEEN
Kan ik een rondleiding krijgen op de luchthaven?
Voor meer informatie en/of het aanvragen van een rondleiding kun je contact opnemen met luchthavenbezoeken@gmail.com. Meer info kan je terugvinden op deze pagina.
Naar welke bestemmingen kan ik vliegen vanuit Antwerpen?
Alle bestemmingen kunt u terugvinden op deze pagina.
VLOT VERTREKKEN en aankomen
Hoe lang op voorhand moet ik op de luchthaven aanwezig zijn?
De incheckbalies zijn altijd 2 uur voor de geplande vertrektijd geopend. We raden u dan ook aan om ongeveer 2 uur voor de vlucht aanwezig te zijn.
Waar kan ik iemand afzetten/ophalen?
Onze luchthaven beschikt over een Drop-Off en Pick-Up zone. Deze bevindt zich voor de hoofdingang van het luchthavengebouw. Je mag er enkel kort parkeren om iemand af te zetten of op te pikken na de vlucht. Langer parkeren kan op onze betaalparking. Meer informatie kan je terugvinden op deze pagina.
Waar kan ik de vertrek-/aankomstijden terugvinden?
U kunt de vertrek- en aankomsttijden altijd bovenaan onze website raadplegen.
Kan ik nog iets eten en winkelen na de security controle?
Dat kan zeker. Na de security controle kunt u steeds terecht bij de Antwerp Fly Shop voor een snack of een drankje voor uw vlucht. Daarnaast kunt u onder andere juwelen en parfums kopen in de Duty Free shop.
Ik ben mindervalide. Welke hulp kan ik krijgen?
Luchthaven Oostende-Brugge biedt aan invalide en mindervalide reizigers extra voorzieningen en services aan om comfortabel te kunnen reizen. Je leest er alles over op deze pagina.
Mag ik mijn medicijnen meenemen op reis?
Ja, je mag medicijnen voor eigen gebruik meenemen voor de duur van je reis. Dat betekent van de dag dat je vertrekt tot en met de dag dat je terugkomt. We vragen je ook om een medische verklaring mee te nemen.
Mag mijn hond/kat mee op vakantie?
Je kunt jouw hond meenemen op vakantie mits je dit vooraf hebt aangeven bij de luchtvaartmaatschappij waarmee je vliegt.
Klik hier voor meer info.
Welke reisdocumenten heb ik nodig?
Al deze informatie kunt u teruvinden op de pagina ‘Reisdocumenten’.
Ik ben iets verloren op de luchthaven of op het vliegtuig. Waar kan ik terecht?
Alle informatie over verloren bagage en/of voorwerpen kunt u terugvinden op deze pagina.
Ik heb een vraag over mijn bagage.
Voor al uw vragen over uw bagage neemt u best contact op met uw vliegtuigmaatschappij.
Klik hier voor de veelgestelde vragen over bagage bij TUI fly.
Mag ik zomaar alles meebrengen naar België vanuit een niet-Europese lidstaat?
Daar zijn verschillende regels aan verbonden. Meer informatie kan je terugvinden op de website van de FOD Financiën en het FAVV.
Reizen met kinderen/baby’s
Ik reis met een baby. Mag ik babyvoeding meenemen in mijn handbagage?
Ja, je mag babyvoeding meenemen in je handbagage als je met een baby reist. De babyvoeding kan ook opgewarmd worden tijdens de vlucht.
Hoe bereid ik me voor als ik reis met kinderen?
Al deze informatie kunt u teruvinden op de pagina ‘Reisdocumenten’.
Veiligheidscontrole
Hoe ga ik zo snel mogelijk door de security controle?
5 simpele tips voor een vlotte security controle kan je terugvinden op onze pagina ‘Veiligheid en controle‘.
PARKING
Wat zijn de parkeertarieven?
De parkeertarieven kunt u hier raadplegen. Meer info over onze parkings kunt u terugvinden op deze pagina.
Waar kan ik mijn parkeerticket betalen?
Het betaalautomaat bevindt zich net na de aankomstzone.
Moet ik een parkeerplaats reserveren?
U kunt een parkeerplek reserveren en online betalen op deze pagina.
Zijn de parkings beveiligd?
Alle parkings staan 24/24u onder camerabewaking.
Kan ik een abonnement nemen op de parking?
Dat kan zeker. Meer informatie hierover kan je terugvinden op deze pagina.
Waar kan ik terecht met vragen over de parkings?
Indien u vragen hebt over onze parkings, kunt u deze stellen via parkings.antwerpairport.be@group-indigo.com
of telefonisch via +32 3 232 30 42.
