INTERNATIONALE LUCHTHAVEN ANTWERPEN
Vlucht Tijd Bestemming Terminal Status
TB2911 06:30 SPLIT Vertrokken om 06:33
TB1321 12:35 IBIZA Vertrokken om 12:26
Vlucht Tijd Bestemming Terminal Status
TB2912 11:30 SPLIT Geland om 11:13
TB1322 18:10 IBIZA Verwacht om 18:00

Contact

Heeft u een vraag of wenst u meer informatie te ontvangen over de diensten op en rond luchthaven Antwerpen? Vul dan onderstaand contactformulier in en wij sturen u zo snel mogelijk een antwoord op uw vraag.


LEM Antwerpen nv

Luchthavenlei z/n
B-2100 Antwerpen
Tel.: +32 (0)3 285 65 00
Fax: +32 (0)3 285 65 01
info@antwerpairport.aero
BTW: BE 0536.616.371
De luchthaven is open van 08:00 – 18:00

0

0

Naam (verplicht veld)

E-mailadres (verplicht veld)

Onderwerp

Uw bericht



LUCHTHAVEN ANTWERPEN IS AANWEZIG OP SOCIALE MEDIA!

Voel je vrij om ons te volgen en blijf zo op hoogte van het reilen en zeilen op en rond Luchthaven Antwerpen.

Post u een foto van Luchthaven Antwerpen op sociale media? U mag ons steeds taggen @antwerpairport of gebruik de hashtags #antwerpairport, #flyrelaxflyregional en/of #skyhighexcellence.

 Facebook

 LinkedIn

 Instagram

 Twitter


VEELGESTELDE VRAGEN

Parkings

Rijdt er een pendelbusje tussen de parking en de luchthaven?
Parking P1 en P2 bevinden zich voor het luchthavengebouw. Hier hebt u geen pendelbus nodig. Deze parkings liggen op wandelafstand van de luchthaven.
Voor parking P3 is er wel een pendelbus voorzien. Deze gratis bus is op aanvraag beschikbaar. Aan parking P3 en in het luchthavengebouw zijn er palen waar u de bus kunt aanvragen. Deze pikt u binnen 5 minuten op.

Waar kan ik het parkeergeld betalen?
U kunt uw parkeergeld betalen bij aankomst. Er zijn twee betaalautomaten in de aankomstzone van het luchthavengebouw.

Moet ik een parkeerplaats reserveren?
U hoeft uw parkeerplaats niet te reserveren. De parkeerplaatsen zijn beschikbaar op basis van ‘wie eerst komt, eerst maalt’.

Zijn de parkings beveiligd?
De autoparkings zijn niet beveiligd, maar er hangen wel bewakingscamera’s. Parkeren doet u op eigen risico.

Ik ben mijn parkeerticket verloren. Wat nu?
U wendt zich tot de betaalautomaat waar u assistentie kunt vragen.  Men helpt  u daar verder vanop afstand zodat uw ticket alsnog kan betaald worden en u de parking probleemloos kunt verlaten.

RESERVEREN

Hoe kan ik een reservering maken, veranderen of bevestigen?
Neem contact op met de luchtvaartmaatschappij of ga langs bij de infobalie in de luchthaven. Daar kunt u hulp krijgen bij uw reservering of aanpassing.

Hoe kan ik een terugbetaling krijgen voor mijn ticket?
Daarvoor moet u contact opnemen met het kantoor waar u het ticket hebt gekocht (luchtvaartmaatschappij of reisagentschap). Denk eraan dat sommige tickets niet terugbetaald worden door beperkingen op het soort ticket.

Kan ik begeleiding krijgen voor alleen reizende kinderen of passagiers met een beperking?
Er is speciale begeleiding beschikbaar voor kinderen en personen met een beperking. Neem voor meer informatie contact op met uw luchtvaartmaatschappij. Als u speciale begeleiding wilt, moet u deze uiterlijk 48 uur voor uw vertrek aanvragen.

Vragen over BAGAGE

Hoeveel stukken mag ik meenemen als ruimbagage en wat zijn de maximale afmetingen?
Dit moet u navragen bij uw luchtvaartmaatschappij. Zij kunnen u gedetailleerde informatie geven over de toegelaten bagage, de afmetingen en het gewicht. Dit kan bij verschillende luchtvaartmaatschappijen, bestemmingen of ticketvoorwaarden anders zijn.

Hoeveel stukken mag ik meenemen als handbagage en wat zijn de maximale afmetingen?
Dit moet u navragen bij uw luchtvaartmaatschappij. Zij kunnen u gedetailleerde informatie geven over de toegelaten bagage, de afmetingen en het gewicht. Dit kan bij verschillende luchtvaartmaatschappijen, bestemmingen of ticketvoorwaarden anders zijn.

Wat moet ik doen als ik te veel of te grote bagage bij me heb?
Neem in dit geval contact op met uw luchtvaartmaatschappij. Gewoonlijk kunt u het teveel aan bagage gewoon meenemen voor een bijkomende vergoeding. Soms mag u te grote bagage ook meenemen, maar dat hangt af van het voorwerp, de afmetingen en het gewicht. U moet een bijkomende vergoeding betalen als deze bagage mee mag.

Kan ik mijn kat of hond meenemen?
Vraag na bij uw luchtvaartmaatschappij of uw hond of kat met u mee in de cabine mag reizen of dat uw huisdier in het ruim moet.

Welke voorwerpen zijn niet toegelaten om veiligheidsredenen?
Via de volgende link leest u alle regels over bagage. Dit is erg handig bij het inpakken van uw bagage. U vindt er een overzicht van de voorwerpen die u niet mag meenemen.